HomeToGo GmbH, vertreten durch die Geschäftsführer Dr. Patrick Andrae, Wolfgang Heigl, Valentin Gruber und Sebastian Bielski.
Pappelallee 78/79 10437 Berlin
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Berlin-Charlottenburg, HRB 155381 B
USt-IdNr.: DE293800056
Telefon: 030/ 52001720
E-Mail: [email protected]
1. Allgemeines
1.1. Die HomeToGo GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Deutschland („HomeToGo“) betreibt unter verschiedenen Domains sowie einer App eine Internet- und Marketingplattform für Übernachtungsangebote, vor allem Ferienwohnungen und Ferienhäuser („HomeToGo Plattform“) sowie Werbeportale wie die HomeToGo Agentur Plattform („Plattform“).
1.2. Auf der Plattform werden Angebote von Ferienwohnungen und Ferienhäusern und anderen Übernachtungsmöglichkeiten und/oder anderen reisebezogenen Leistungen von Dritten („Angebote“), die mit HomeToGo kooperieren („Anbieter“), dargestellt. HomeToGo agiert als Vermittler. Es werden keine Pauschalreisen oder verbundenen Reiseleistungen vermittelt.
1.3. Über die Plattform können gewerbliche Vermittler von Reiseleistungen (z. B. Reisebüros, sog. Agenturen die nachfolgend als „Nutzer“ bezeichnet werden – zu Zwecken der Lesbarkeit wird im Weiteren lediglich „Nutzer“ statt „Nutzer/-Innen“ verwandt) nach Angeboten suchen und diese im Namen und Auftrag ihrer Endkunden (zu Zwecken der Lesbarkeit wird im Weiteren lediglich „Kunden“ statt „Kunden/-Innen“ verwandt) direkt auf der Plattform oder via Weiterleitung auf einer externen Website eines Anbieters anfragen bzw. buchen.
1.4. Die Nutzung der Plattform ist nur für gewerbliche Zwecke zulässig unter der Bedingung, dass der Nutzer den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Agenturen zugestimmt hat.
1.5. Für die Nutzung der Plattform gelten darüber hinaus diese Nutzungsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Abrufs der Plattform geltenden Fassung. Etwaige allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung.
1.6. HomeToGo behält sich vor, Nutzer in bestimmten Fällen von der Nutzung der Plattform auszuschließen, insbesondere bei
2. Leistungen von HomeToGo
2.1. HomeToGo ist technischer Dienstanbieter und ermöglicht Nutzern die Suche nach Angeboten oder die direkte Buchung von Angeboten über die Plattform. HomeToGo veröffentlicht keine eigenen Angebote.
2.2. HomeToGo bietet Nutzern die Möglichkeit, die von Anbietern eingestellten Angebote auf der Plattform gezielt zu durchsuchen. Nach einer Suche (i) leitet HomeToGo Nutzer auf die Websites der jeweiligen Anbieter weiter und ermöglicht es den Nutzern, mit den jeweiligen Anbietern in Kontakt zu treten, oder (ii) bietet HomeToGo eine direkte Buchungs- oder Anfragemöglichkeit des jeweiligen Angebots für Nutzer auf der Plattform („Direktbuchung“). HomeToGo ist in beiden Fällen (i und ii) nicht der Anbieter der dargestellten Angebote. Insbesondere kommt durch die Nutzung der Plattform kein Reisevertrag oder ähnlicher Vertragstyp nach den §§ 651a ff. BGB zustande. HomeToGo agiert nur als Suchdienst bzw. Vermittler für Direktbuchungen.
2.3. Die Nutzung der Plattform ist kostenlos, sofern nicht anders angegeben oder mit dem Nutzer vereinbart. Bei einzelnen Angeboten, die über die Direktbuchung von HomeToGo beworben werden, kann eine Service-Gebühr für die Abwicklung der sicheren Direktbuchung über einen integrierten Zahlungsdienstanbieter anfallen, die dann entsprechend ausgewiesen ist.
2.4. Die Anzeige und Reihenfolge der auf der Plattform dargestellten Suchergebnisse basieren auf einem dynamischen, selbstlernenden Algorithmus und hängen von einer Vielzahl verschiedener Faktoren ab. Einer dieser Faktoren ist die Kombination der Suchkriterien, die Nutzer auf der Plattform eingeben. Diese Suchkriterien umfassen Variablen wie Reiseziel, Preis, Anzahl der Gäste sowie Art, Ausstattung und Eigenschaften der Unterkunft. HomeToGo erhält von den Anbietern zudem eine Vergütung. Diese Vergütung ist ein weiterer Faktor, der Auswirkungen auf die Anzeige und Reihenfolge der Suchergebnisse hat. Anbieter, die HomeToGo keine Vergütung zahlen, werden nicht gelistet. Die Sortierung der angezeigten Angebote kann ferner durch die von Nutzern ausgewählten Sortierpräferenzen (d. h. Beliebtheit, bestes Angebot, Bewertungen) sowie durch weitere Parameter (z. B. Rangfolge unter gleichen Angeboten, Buchungserfolg der jeweiligen Angebote) beeinflusst werden. Um die Funktionalität der Suchanfrage zu gewährleisten, wird bei einer zu großen Anzahl von Suchergebnissen auf der Plattform die Zahl der Ergebnisse begrenzt.
2.5. Anbieter stellen die Angebote auf der Grundlage von Kooperations- und Lizenzverträgen zur Verfügung, die dazu berechtigen, die jeweiligen Inhalte, Preise und Verfügbarkeiten auf der Plattform sowie im gesamten Distributionsnetzwerk von HomeToGo zur Bewerbung der Angebote zu nutzen und zu verbreiten.
2.6. HomeToGo ist berechtigt, Leistungen durch Dritte erbringen zu lassen.
2.7. HomeToGo wird den Zugang zur Plattform bei Bedarf für Wartungsarbeiten oder andere Zwecke deaktivieren oder einschränken. Nutzer haben keinen Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform.
3. Vertragsverhältnisse und Abwicklung
3.1. Verträge bezüglich der Buchung bzw. Anmietung von Unterkünften in den Angeboten kommen nur zwischen dem jeweiligen Anbieter bzw. Gastgeber und den Kunden des Nutzers zustande. HomeToGo bleibt von vertraglichen Regelungen, Absprachen oder Forderungen zwischen den Kunden des Nutzers und dem Anbieter unberührt. Für Buchungen/Anfragen oder Anmietungen gelten ausschließlich die Vertragsbedingungen des jeweiligen Anbieters (sowie im Einzelfall zzgl. derjenigen des jeweiligen Gastgebers, wenn der Anbieter die Unterkunft nicht direkt vermieten sollte), insbesondere auch bezüglich des Widerrufs- und Rücktrittsrechts. Daher schließen Nutzer im Namen und Auftrag ihrer Kunden vor einer Direktbuchung eine (oder mehrere) zusätzliche allgemeine Geschäftsbedingungen ab. Nutzer sind verpflichtet, diese zusätzlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen im Namen und Auftrag ihrer Kunden zur Kenntnis zu nehmen, zu akzeptieren und ihren Kunden zur Verfügung zu stellen. Kunden der Nutzer, für die gebucht wird, sind an diese zusätzlichen allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden. Darauf hat der Nutzer hinzuweisen.
3.2. Im Falle von Weiterleitungen, ist der jeweilige Anbieter der alleinige Ansprechpartner für die Abwicklung von Buchungs- und Zahlungsvorgängen sowie für alle Fragen zum Mietvertrag, da HomeToGo keine Auskünfte hierzu erteilen kann.
3.3. Nur im Fall von Direktbuchungen über einen integrierten Zahlungsdienstanbieter (siehe unten) kann HomeToGo für Buchungs- und Zahlungsvorgänge sowie für Streitigkeiten, die sich aus solchen Direktbuchungen ergeben, kontaktiert werden und bei der Lösung unmittelbar unterstützen. Zur Klarstellung, auch bei Direktbuchungen entsteht der Mietvertrag zwischen dem Anbieter bzw. Gastgeber und den Kunden des Nutzers, während HomeToGo als Vermittler den Nutzer und dessen Kunden bei der Verwaltung von Transaktionen, Rückerstattungen, Stornierungen und Streitigkeiten nur im Falle von Transaktionen über den integrierten Zahlungsdienstanbieter mit einem vollumfänglichen Kundendienst unterstützen kann. In allen anderen Fällen von Direktbuchungen vermittelt HomeToGo die Kommunikation zu Vorgängen wie Stornierungen, Umbuchungen oder Streitigkeiten mit dem Anbieter lediglich. Wenn die Zahlungsvorgänge nicht über den genannten Zahlungsdienstanbieter abgewickelt werden, ist HomeToGo nicht in der Lage, Rückerstattungen, Stornierungen oder andere potenzielle Transaktionen zu verwalten. Der Nutzer darf insofern gegenüber seinen Kunden, für die gebucht wird, keine Zusagen machen, insbesondere keine Stornierungen, Umbuchungen, Zahlungseingänge oder Reklamationen bestätigen. Sollte der Nutzer im Namen und im Auftrag seiner Kunden Stornierungen, Umbuchungen oder anderweitige Erklärungen zu Reklamationen gegenüber HomeToGo abgeben, kommt es für den Eingang der Mitteilung bei fristgebundenen Anfragen, insbesondere Stornierungen, auf den Zeitpunkt des Zugangs der Mitteilung bei HomeToGo an, wobei fristgebundene Mitteilungen spätestens 24 Stunden vor Fristablauf bei HomeToGo eingegangen sein müssen, damit die jeweilige Frist durch rechtzeitige Übermittlung an den Anbieter durch HomeToGo eingehalten werden kann.
3.4. Diese Vertragsverhältnisse gelten auch für Direktbuchungen auf der Plattform, wenn HomeToGo die Daten und Informationen der Kunden des Nutzers zum Zwecke der Vermittlung einer Buchung oder Buchungsanfrage an den Anbieter erfasst. Zwischen dem jeweiligen Nutzer und HomeToGo kommt lediglich ein Vermittlungsvertrag zustande, der wiederum vom Nutzer an seine Kunden, für die gebucht wird, weitervermittelt wird. Erklärungen und notwendige Informationen der Kunden des Nutzers werden auf Basis dieser Vermittlungsverträge an den Anbieter übermittelt. Soweit ausgewiesen, wird für Leistungen eine nicht erstattungsfähige Service-Gebühr von HomeToGo erhoben. Die Service-Gebühr variiert und wird zum Zeitpunkt der Buchung angegeben. Wenn eine andere Währung oder eine bestimmte Zahlungsmethode verwendet wird, kann der Gesamtbetrag auf Grundlage von Wechselkursen und/oder Bankgebühren angepasst werden.
3.5. Zahlungen, die über angegebene Zahlungsmethoden (wie Kreditkarte, Rechnung, Überweisung) im Rahmen von Direktbuchungen erfolgen, werden im Einzelfall über einen sog. PCI-konformen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Dabei vereinnahmt der Zahlungsdienstleister die Zahlungen von Kuden des Nutzers für den Anbieter auf einem eigenen Konto dieser und bezahlt den entsprechenden Buchungsbetrag direkt an den Anbieter. Zahlungen, die auf diese Weise durchgeführt werden, werden für und im Namen des Anbieters verarbeitet und begleichen den für die Direktbuchung fälligen Betrag.
3.6. Zur Verhinderung von Missbrauch oder Betrugsfällen können bei einzelnen Zahlungsmethoden Identitäts- oder Bonitätsprüfungen durch den Zahlungsdienstleister oder einen der integrierten anderen Zahlungsmittelanbieter (z.B. Klarna) erfolgen, wenn der Nutzer im Namen und Auftrag seiner Kunden eine entsprechende Zahlungsmethode gewählt hat (z.B. Rechnung). Einzelheiten zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
4. Preise
4.1. Die in den Angeboten genannten Preise werden von den Anbietern festgelegt und mindestens täglich aktualisiert.
4.2. Die Preise der Angebote stellen Endpreise für das jeweilige Angebot dar. In der Grundeinstellung werden Preise pro Nacht angezeigt, sofern anwendbar zzgl. online oder vor Ort zahlbarer ausgewählter/gebuchter Extraleistungen oder verbindlicher variabler Nebenkosten. Nutzer können die Einstellungen ändern und Preise pro Aufenthalt für einen gewählten Zeitraum sehen. Für die korrekte und vollständige Darstellung der Preise ist allein der jeweilige Anbieter verantwortlich. HomeToGo verfolgt das Ziel, sämtliche Kosten zu erfassen und vollständige Preise anzuzeigen.
4.3. HomeToGo übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der angegebenen Preise oder sonstiger Angaben.
4.4. Falls eine Service-Gebühr für Direktbuchungen über den oben genannten Zahlungsdienstanbieter erhoben wird, wird der genaue Betrag (ggf. inkl. MwSt.) Nutzern zum Zeitpunkt der Buchung angezeigt.
4.5. Nutzer haben die Preise den Kunden, in deren Namen und Auftrag gebucht wird, vor Abschluss der Buchung mitzuteilen.
5. Affiliate Hub
5.1. HomeToGo bietet für auf der Plattform abgeschlossene Buchungen ein Nutzerzentrum, in dem bestimmte Funktionalitäten für die Nachvollziehung und Verwaltung von Buchungen bereitgestellt werden, an (“Affiliate Hub”).
5.2. Das Affiliate Hub kann nur mit der korrekten E-Mail-Adresse geöffnet werden. Der Nutzer erhält hierfür einen persönlichen Login-Link per E-Mail.
5.3. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
5.4. Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass nur Berechtigte Zugriff auf den Affiliate Hub im Rahmen ihrer Ermächtigung erhalten. Der Nutzer ist sowohl HomeToGo als auch Dritten gegenüber für den Gebrauch des Affiliate Hubs verantwortlich. Daher ist der Nutzer zur vertraulichen Behandlung der Zugriffsdaten für den Affiliate Hub verpflichtet und darf diese unberechtigten Dritten nicht zur Verfügung stellen. Der Nutzer ist verpflichtet, HomeToGo die Kenntnis oder den Verdacht einer unbefugten Nutzung seines Accounts für den Affiliate Hub mitzuteilen.
5.5 Auf den Account für den Affiliate Hub kann von jedem Endgerät aus zugegriffen werden.
5.6. HomeToGo behält sich das Recht vor, Accounts für den Affiliate Hub vorübergehend zu sperren, unwiderruflich zu löschen oder andere erforderliche Maßnahmen zu treffen, wenn der Nutzer gegen geltendes Recht, etwaige von HomeToGo aufgestellte Vorgaben für den Affiliate Hub, diese Nutzungsbedingungen oder andere anwendbare Vertragsbedingungen verstößt.
5.7. Die Löschung eines Accounts für den Affiliate Hub kann durch eine E-Mail an [email protected] veranlasst werden.
6. Datenschutz
6.1 Der Schutz der von Nutzern und deren Kunden zur Verfügung gestellten persönlichen Daten hat für HomeToGo höchste Priorität.
6.2. HomeToGo erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten nur, sofern der Nutzer im Namen seiner Kunden darin einwilligt oder eine Rechtsvorschrift dies erlaubt. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
7. Haftung
7.1. Die Anbieter sind für die von ihnen eingestellten und auf der Plattform verlinkten Angebote und etwaig damit verbundene Erklärungen verantwortlich. HomeToGo übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit der von den Anbietern zur Verfügung gestellten Informationen oder die Aktualität der Daten. Demnach haftet HomeToGo nicht für die Richtigkeit, Qualität, Vollständigkeit, Verlässlichkeit oder Glaubwürdigkeit der von Anbietern eingestellten Inhalte. Dies gilt insbesondere für Bilder in den Angeboten und/oder Bewertungen.
7.2. Auf Schadensersatz haftet HomeToGo bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist mit Ausnahme für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz ausgeschlossen. Zudem haftet HomeToGo für die leicht fahrlässige Verletzung solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf.
7.3. Soweit die Haftung von HomeToGo nach Abs. (2) ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
7.4. Werden nutzergenerierte Inhalte oder Beiträge von Dritten auf der Plattform angezeigt, macht sich HomeToGo diese nicht zu eigen.
7.5. Die Haftung wegen höherer Gewalt ist ausgeschlossen.
8. Änderungen der Nutzungsbedingungen
8.1. HomeToGo behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit unter Wahrung einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern.
8.2. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von vier Wochen nach Ankündigung der Änderung, so gelten die geänderten Nutzungsbedingungen als vom Nutzer angenommen. Auf diesen Umstand wird bei Ankündigung der Änderung hingewiesen.
9. Schlussbestimmungen
9.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.2. Im Falle von Zweifeln (abweichenden, sich widersprechenden oder nicht weiter geregelten Vereinbarungen) haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Agenturen Vorrang vor diesen Nutzungsbedingungen.
9.3. Sollten einzelne dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.
9.4. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die aus und in Verbindung mit diesen Nutzungsbedingungen entstehen, ist Berlin, Deutschland.
Version 1 (Dezember 2023)
Datenschutz ist Vertrauenssache, und dein Vertrauen ist für HomeToGo wichtig. Daher ist es uns wichtig, dass deine personenbezogenen Daten als Vermittler in Form einer Agentur bzw. eines gewerblichen Vermittlers von Reisedienstleistungen, ("Agentur") geschützt sind und deren Erhebung, Verarbeitung und Nutzung in Bezug auf die Dienstleistungen von HomeToGo in unserer Anwendung und auf unserer Website HomeToGo Agentur Plattform (die "Plattform") dem geltenden Datenschutzrecht entspricht. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir dich darüber informieren, wie wir Daten erheben und nutzen, um dir einen Überblick darüber zu geben, wie deine persönlichen Daten verwendet werden.
1. Überblick
Diese Datenschutzerklärung enthält Informationen über die Art und den Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten durch HomeToGo. Personenbezogene Daten sind Informationen, die direkt oder indirekt deiner Person zugeordnet werden können, wie z.B. dein Name oder deine E-Mail-Adresse.
Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir die Daten erhoben haben, erforderlich ist. Danach löschen wir die Daten. Es sei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche oder aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Zur Aufbewahrung personenbezogener Daten sind wir auf Grund gesetzlicher Dokumentationsobliegenheiten verpflichtet, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, dem Geldwäschegesetz oder anderen steuerrechtlichen Vorschriften ergeben. Die Frist zur Löschung der erhobenen Daten beginnt mit der Beendigung deines Vertragsverhältnisses mit der Plattform. Es sei denn, es bestehen gesetzliche Vorschriften, nach denen wir deine Daten länger aufbewahren müssen. Besteht im Einzelfall eine andere datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung deiner Daten, können diese länger gespeichert werden. Die gesetzlichen Fristen für die Aufbewahrung von Unterlagen betragen bis zu zehn Jahre.
2. Name und Kontaktangaben des für die Verarbeitung Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten des Unternehmens
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung auf der Plattform durch die HomeToGo GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin (nachfolgend "HomeToGo" oder der "Verantwortliche"), erreichbar unter [email protected].
Der betriebliche Datenschutzbeauftragte von HomeToGo ist unter [email protected] (Waterside DS GmbH, Bergstr. 28, 22095 Hamburg, Deutschland) erreichbar.
3. Die Zwecke, für die die Daten verarbeitet werden, die Rechtsgrundlage und die berechtigten Interessen, die von HomeToGo oder einem Dritten verfolgt werden, sowie die Kategorien von Empfängern
3.1. Zugang zur Plattform
3.1.1 Bereitstellung von Daten, Pflichtangaben
Die Angabe bestimmter Daten ist zwingend erforderlich, um unsere Dienste nutzen zu können. Der Umfang dieser Pflichtangaben hängt von der gewünschten Dienstleistung ab und ist entweder gesetzlich vorgeschrieben oder für die mit HomeToGo oder Dritten auf der Plattform geschlossenen Verträge notwendig. Die mit dem *-Symbol gekennzeichneten oder mit einem anderweitigen Hinweis versehenen Pflichtfelder sind zwingend erforderlich, da wir dir sonst leider nicht die von dir angeforderte Leistung oder das Angebot zur Verfügung stellen können.
3.1.2 Externes Hosting
Die Plattform und die für die Datenverarbeitung genutzten Datenbanken werden von externen Dienstleistern (im Folgenden "Hosting-Dienstleister" genannt) gehostet. Bei den nachfolgend beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten werden personenbezogene Daten an die Hosting-Dienstleister übermittelt und in deren Rechenzentren ("Server") gespeichert und in unserem Auftrag verarbeitet. Dies kann insbesondere Folgendes umfassen:
Der Einsatz von Hosting-Dienstleistern erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung mit unseren potentiellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 Buchst. (b) DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 Buchst. (f) DSGVO).
Unsere Hosting-Dienstleister verarbeiten deine Daten nur in dem Umfang, der zur Erfüllung deiner Leistungspflichten erforderlich ist und befolgen unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten. Um eine datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir mit unseren Hosting-Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Diese Hosting-Dienstleister verarbeiten die Daten entweder ausschließlich im Europäischen Wirtschaftsraum oder unter den strengen Bedingungen für die Übermittlung in Drittländer.
3.1.3 Netzwerk zur Bereitstellung von Inhalten
Die Plattform nutzt ein Content Delivery Network (“CDN”), das Schutzfunktionen für die Plattform bereitstellt (u.a. Web-Firewall, etc.). Die Datenübertragung zwischen deinem Browser und den gehosteten Servern läuft über die CDN-Infrastruktur und wird dort zur Abwehr von Angriffen analysiert. Dabei können die folgenden Daten verarbeitet werden:
Wir verarbeiten diese Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. (f) DSGVO. Die Nutzung eines CDN liegt in unserem Interesse an der sicheren Nutzung der Plattform und der Abwehr schädlicher Angriffe von außen. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit unserem CDN-Dienstleister abgeschlossen, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet.
3.1.4 Protokolldateien
Wenn du auf die Plattform zugreifst, sendet der auf deinem Gerät verwendete Browser automatisch Informationen an den Server der Plattform und speichert diese temporär in einer so genannten Logdatei. Wir haben hierauf keinen Einfluss. Die folgenden Informationen werden auch ohne dein Zutun erhoben und bis zur automatischen Löschung gespeichert:
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner IP-Adresse ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. (f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den unten aufgeführten Zwecken der Datenerhebung. Wir weisen darauf hin, dass wir aus den erhobenen Daten keine direkten Rückschlüsse auf deine Identität ziehen können und dies auch nicht tun werden.
Wir verwenden die oben aufgeführten Informationen deines Geräts für die folgenden Zwecke:
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der ursprünglichen Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Datenerhebung zur Bereitstellung der Plattform ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung endet. Weitere Daten werden für einen Zeitraum von bis zu 6 Wochen in Logfiles gespeichert und danach automatisch gelöscht, so dass eine Zuordnung des Nutzers nicht mehr möglich ist.
3.2. Registrierung und Nutzung eines Kontos; Nutzer-Hub
3.2.1. Übermittlung deiner Daten an die Plattform
Mit der Registrierung eines Kontos kannst du die Kontaktdaten sowie Informationen über die Agentur, zu der du gehörst, übermitteln. Der Erhalt deiner Daten über die Plattform gibt HomeToGo die Möglichkeit, dich bei der Erbringung der Dienstleistungen zu unterstützen und dir bei der Buchung einer Unterkunft im Namen eines Endkunden deiner Agentur (wie im Einzelnen in den Nutzungsbedingungen ausgeführt) zu helfen.
Auf der Plattform fordert HomeToGo dich auf, die folgenden Informationen anzugeben, einschließlich:
Jedes Mal, wenn du dich einloggst, werden technische Informationen über dein Gerät und deinen Browser sowie Informationen über deine Suchanfragen gespeichert. Dies hilft uns, deine allgemeine Nutzererfahrung auf der Plattform sowie die allgemeinen Dienste zu verbessern.
Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. (b) DSGVO. Du übermittelst uns Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen deiner Agentur und uns. Unsere Legitimation ergibt sich auch aus dem Schutz deiner Identität und der Vorbeugung gegen betrügerische Aktivitäten, wobei die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. (f) DSGVO ist.
3.2.2. Nutzer-Hub
Wir bieten selbst keine Reiseleistungen an. Wir ermöglichen dir, im Namen der Endkunden deiner Agentur Mietverträge mit Anbietern abzuschließen, die auf der Plattform gelistet sind.
Wenn eine Buchung abgeschlossen ist, sammelt HomeToGo die Daten der Buchung. Relevante Daten solcher Buchungen sind im Nutzer-Hub sichtbar und über dein Nutzerkonto-Login abrufbar.
3.3. Kommunikation
Wir nutzen den SendGrid-Service von Twilio / SendGrid, Inc. 1801 California Street, Suite 500, Denver, Colorado 80202, USA, um einige E-Mails zu versenden (buchungsbezogene Bestätigungen und Benachrichtigungen, Aktualisierungen der Plattform, Umfragen und Aktionen usw.). deine E-Mail-Adresse sowie dein Vor- und Nachname werden verarbeitet, um die versendeten E-Mails zu personalisieren. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Twilio / SendGrid, diese Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten.
Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. (b) DSGVO. Sofern von dir zugestimmt, liegt die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. (a) DSGVO für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten vor. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du entweder auf den Abmeldelink in der E-Mail klickst oder eine E-Mail an uns sendest. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von Twilio / SendGrid (https://sendgrid.com/policies/privacy/).
4. Cookies - allgemeine Informationen
Wir verwenden Cookies, Pixel, Web Beacons oder ähnliche Technologien auf der Plattform auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. (a), (b) und (f) DSGVO. Cookies sind kleine Dateien, die dein Browser automatisch erstellt und die auf deinem Gerät gespeichert werden, wenn du die Plattform besuchst und nutzt. Pixel und Web Beacons sind kleine Grafiken und Codes, die zur Messung von Aktivitäten auf der Plattform verwendet werden. Im Folgenden werden Pixel, Web Beacons und ähnliche Technologien auch unter dem Begriff "Cookies" zusammengefasst.
Cookies richten auf deinem Gerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere schädliche Software. Die im Cookie gespeicherten Informationen sind an das jeweilige Gerät gebunden. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir unmittelbar über deine Identität informiert sind.
Wenn du auf die Plattform zugreifst, erscheint ein Pop-up über die Verwendung von Cookies.
Einige Cookies helfen uns, unseren Nutzern einen optimalen funktionalen Service sowie eine sichere Erfahrung auf der Plattform zu bieten (funktionale Cookies). Funktionale Cookies sind technisch notwendig für die Sicherheit, die Nutzereinstellungen und das Nutzererlebnis (z.B. um eine Buchung vorzunehmen, ein Nutzerkonto zu erstellen und bevorzugte Suchen zu speichern). Da diese für den Betrieb und die Funktionalität der Plattform unerlässlich sind, basiert die Datenverarbeitung im Falle funktionaler Cookies und bei der Erfüllung unserer Nutzungsbedingungen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. (b) DSGVO. Zum Teil werden Cookies verwendet, um die Nutzung unseres Dienstes für dich angenehmer zu gestalten. So verwenden wir z.B. sog. Session-Cookies, um zu erkennen, dass du einzelne Seiten der Plattform bereits besucht hast oder dass du dich bereits in deinem Nutzerkonto angemeldet hast. Diese werden automatisch gelöscht, nachdem du die Plattform verlassen hast. Um die Erfüllung unserer Nutzungsbedingungen zu gewährleisten, setzen wir außerdem temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten Zeitraum auf deinem Gerät gespeichert werden. Wenn du die Plattform erneut besuchst, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, erkennen die Cookies automatisch, dass du uns bereits besucht hast, welche Informationen du eingegeben und welche Einstellungen du verwendet hast, damit wir dir unsere Dienste zur Verfügung stellen können.
Zum anderen verwenden wir Cookies auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. (a) DSGVO als Analyse-Cookies, um die Nutzung der Plattform statistisch zu erfassen und unsere Dienste zu optimieren. Diese Cookies werden nur dann gesetzt, wenn du ausdrücklich deine Zustimmung gegeben hast. Du kannst deine Zustimmung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der auf der Grundlage der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Du kannst deinen Widerruf jederzeit durch Anpassung der Cookie-Einstellungen erklären. Außerdem kannst du deinen Browser so konfigurieren, dass keine Cookies auf deinem Gerät gespeichert werden oder dass immer eine Meldung erscheint, bevor ein neuer Cookie hinzugefügt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch zur Folge haben, dass du nicht alle Funktionen der Plattform nutzen kannst.
Die Speicherdauer von Cookies hängt von dem jeweiligen Zweck ab und ist daher unterschiedlich. In jedem Fall werden die Cookies nach einer bestimmten Zeit automatisch gelöscht. Im Folgenden findest du nähere Informationen zu allen von uns verwendeten Analyse-Cookies.
4.1. Analytische Cookies
Um die Plattform an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen und kontinuierlich zu optimieren, setzen wir Cookies und andere Technologien auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. (a) DSGVO ein, um die Nutzung der Plattform zu analysieren.
4.1.1. Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Dabei werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch Cookies erzeugten Informationen über deine Nutzung der Plattform sind, z.B. werden an einen Google-Server übertragen und dort gespeichert. Google ist eingetragen in der Liste zum EU / US Datenschutzrahmen. Darüber hinaus haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag für die Nutzung von Google Analytics abgeschlossen. Im Rahmen dieser Vereinbarung sichert Google zu, dass Google die Daten im Einklang mit der DSGVO verarbeitet und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleistet.
Du kannst die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf deine Nutzung der Plattform bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du dieses Browser-Add-on herunterlädst und installierst (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere für Browser auf mobilen Geräten, kannst du die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem du auf diesen Link klickst. Es wird dann ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung deiner Daten beim Besuch der Plattform verhindert. Das Opt-out-Cookie ist nur in diesem Browser und nur für die Plattform gültig und wird auf deinem Gerät gespeichert. Wenn du die Cookies in diesem Browser löschst, musst du das Opt-out-Cookie erneut setzen. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics findest du auf der Google Analytics-Website: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
4.1.2. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager (“GTM”). Dieser Google-Dienst ermöglicht die Verwaltung von Websiten-Tags über eine Schnittstelle. Es werden nur Tags implementiert, d.h. es werden keine Cookies gesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Der Tag Manager löst andere Tags aus, die ihrerseits Daten sammeln können. Google Tag Manager hat keinen Zugriff auf diese Daten. Wenn die Deaktivierung auf Domain- oder Cookie-Ebene vorgenommen wurde, gilt sie für alle mit Google Tag Manager implementierten Tracking-Tags. Weitere Informationen findest du in der GTM Datenschutzerklärung: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
4.1.3. New Relic
Zur Erreichbarkeits- und Leistungsüberwachung unserer Server nutzen wir den Webanalysedienst "New Relic" der New Relic Inc. 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA. Mit Hilfe von pseudonymisierten Nutzungsdaten werden technische Leistungsdaten (z.B. Antwort- und Ladezeiten) gemessen und analysiert, um unsere Serverleistung zu verbessern. Weitere Details und Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von New Relic unter https://newrelic.com/privacy/.
4.1.4. Snowplow
Wir verwenden den Open-Source-Webanalysedienst Snowplow, der von Snowplow Analytics Limited, 32-38 Scrutton Street, London, EC2A 4RQ, Vereinigtes Königreich, bereitgestellt wird. Im Rahmen dieses Dienstes werden Cookies verwendet. Die von dem Cookie erzeugten Informationen über deine Nutzung der Plattform, z. B. wird an einen HomeToGo-Server in Frankfurt übertragen und dort gespeichert.
Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Plattform auszuwerten, um Berichte über die Aktivitäten auf der Plattform zu erstellen und um andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform und der Internetnutzung zum Zwecke der Marktforschung und zur Anpassung des Designs an die Bedürfnisse der Nutzer zu erbringen.
4.1.5. TrackJS
Wir nutzen die Dienste von TrackJS LLC. TrackJS ermöglicht es uns, technische Fehler in JavaScript zu analysieren, so dass wir die Qualität der Plattform überprüfen und verbessern können. Weitere Informationen findest du in den TrackJS Datenschutzbestimmungen: https://trackjs.com/privacy/.
4.1.6. Matomo
Darüber hinaus nutzen wir den Open-Source-Webanalysedienst Matomo der InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland ("Matomo"). Hierfür werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Nutzung der Plattform ermöglichen. Aus diesen Daten können pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und ausgewertet werden. Die durch den Cookie erzeugten Informationen, wie z.B. dein Browser und deine pseudonymisierte IP-Adresse, werden auf unseren Servern verarbeitet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen im pseudonymen Nutzerprofil werden nicht dazu benutzt, dich persönlich zu identifizieren und werden nicht mit deinen personenbezogenen Daten zusammengeführt.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei der Nutzung von Matomo findest du hier: https://matomo.org/privacy-policy/. Dort kannst du dem Tracking der Plattform über "Opt-out" widersprechen.
4.2. Option zum Einspruch/Opt-out
Du kannst die von uns beschriebenen Technologien verhindern, indem du die entsprechende Cookie-Einstellung aktivierst oder in deinem Browser deaktivierst. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, mit Hilfe des hier verfügbaren Präferenzmanagers die Einstellungen anzupassen: http://www.Youronlinechoices.com/uk/Your-ad-choices.
5. Dienste und Plugins von Drittanbietern
5.1. Google Maps
Wir verwenden Google Maps API, um interaktive Karten direkt auf der Plattform anzuzeigen und die vereinfachte Nutzung von Kartenfunktionen zu ermöglichen. Für die Nutzung der Google Maps-Funktionalität wird deine IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert (Siehe Abschnitt oben). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. (b) DSGVO.
Die Nutzungsbedingungen für Google Maps findest du unter: https://www.google.com/intl/en/help/terms_maps.html. Weitere Informationen zum Datenschutz findest du in den Datenschutzbestimmungen von Google unter: https://policies.google.com/privacy.
5.2. Google-Schriftarten
Auf der Plattform verwenden wir Schriftarten ("Google Fonts"), die von Google bereitgestellt werden. Dazu lädt dein Browser beim Öffnen der Plattform die gewünschte Schriftart in deinen Browser-Cache. Dies ist notwendig, damit der Browser eine visuell verbesserte Version unserer Texte anzeigen kann. Wenn dein Browser diese Funktion nicht unterstützt, wird eine Standardschriftart von deinem Computer zur Anzeige verwendet. Die Integration dieser Schriftarten erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Google-Server. Dadurch wird dem Server mitgeteilt, dass du die Plattform besucht hast.
Beim Zugriff auf die Seite werden von den Nutzern keine Cookies an die Google Fonts API gesendet. Die in Verbindung mit dem Seitenaufruf übertragenen Daten werden an ressourcenspezifische Domänen wie fonts.googleapis.com oder fonts.gstatic.com gesendet. Du wirst nicht mit Informationen in Verbindung gebracht, die im Zusammenhang mit der parallelen Nutzung von authentifizierten Google-Diensten wie Google Mail gesammelt oder verwendet werden. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass die Schriftarten von Google-Servern nicht geladen werden.
HomeToGo verwendet Google-Schriftarten, um eine ansprechende Darstellung seiner Dienste zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. (b) DSGVO.
Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von Google (https://policies.google.com/privacy).
5.3. Typeform SL
Wir verwenden Online-Formulare der Firma Typeform SL, C/Bac de Roda, 163 (Local), 08018 - Barcelona (Spanien), mit der wir einen Vertrag zur Datenverarbeitung abgeschlossen haben. Weitere Einzelheiten und Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Typeform unter https://admin.typeform.com/to/dwk6gt.
5.4. Salesforce.com
Wenn du dich an den Kundendienst wendest, um mit uns in Kontakt zu treten, verarbeiten und speichern wir deine Daten sicher und vertraulich unter salesforce.com, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA.
Wir stellen dir ein Kontaktformular zur Verfügung, über das du uns unter Angabe deines Namens, deiner E-Mail-Adresse und deiner Telefonnummer (sowie der Buchungsnummer) Fragen stellen kannst. Die Nutzung des Kontaktformulars ist freiwillig, die Verarbeitung deiner Daten erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Leistungspflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. (b) DSGVO). Die von dir eingegebenen Fragen und Informationen werden an unser Ticketsystem weitergeleitet. Alle unsere Servicekommunikationen (deine Anfragen, Anfragen von Endkunden der Agentur und unsere Antworten) werden in Tickets in Salesforce gespeichert.
HomeToGo und salesforce.com haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
Weitere Details und Informationen finden du in den Datenschutzbestimmungen von salesforce.com unter: https://www.salesforce.com/company/privacy/
5.5. TaskUS
Wir nutzen die Dienste von heloo, betrieben von TaskUs Croatia d.o.o., Palmoticeva 45, Zagreb, Kroatien, ("heloo") zur Unterstützung des Kundenservices. Der Anbieter befolgt unsere Anweisungen zur sicheren Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir haben einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
6. Gruppe
HomeToGo ist ein Unternehmen der HomeToGo Gruppe. Wir können deine personenbezogenen Daten gelegentlich oder insbesondere dann, wenn Dienstleistungen von einem verbundenen Unternehmen erbracht werden, mit unseren verbundenen Unternehmen innerhalb der HomeToGo Gruppe teilen. Die HomeToGo Gruppe umfasst alle (gegenwärtigen und zukünftigen) Unternehmen, die direkt oder indirekt von der HomeToGo GmbH ("HomeToGo") kontrolliert werden oder unter gemeinsamer Kontrolle von HomeToGo stehen. Die Übermittlung von Daten innerhalb der HomeToGo Gruppe erfolgt zu den folgenden Zwecken:
a) Bereitstellung unserer Dienste und der Plattform
b) Bereitstellung von Dienstleistungen für Gäste und Gastgeber
c) Zusendung von Werbung mit Zustimmung oder wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist
d) Analyse, Optimierung und Verbesserung der Plattform
e) Aufdeckung und Untersuchung von Betrug und illegalen Aktivitäten
f) Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften
Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung von Daten innerhalb der HomeToGo Gruppe ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. (a), (b) und (f) DSGVO.
Im Einzelnen ist die Rechtsgrundlage für die Zwecke a) und b) Art. 6 Abs. 1 Buchst. (b) DSGVO. Die Weitergabe dieser Daten ermöglicht es uns, unsere vertraglichen Verpflichtungen aus unseren Nutzungsbedingungen zu erfüllen.
Die Rechtsgrundlage für Zweck c) ist deine ausdrückliche Einwilligung (sofern erforderlich) gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. (a) DSGVO, die du jederzeit widerrufen kannst, oder unser berechtigtes Interesse, Marketing für bestehende Kunden zu betreiben (Art. 6 Abs. 1 Buchst. (f) DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Für die Zwecke d), e) und f) ergibt sich unser berechtigtes Interesse aus der Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie dem Schutz deiner Identität und der Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. (f) DSGVO).
7. Datenübermittlung an Drittländer
Wie in dieser Datenschutzerklärung erläutert, nutzen wir Dienste, deren Anbieter zum Teil nicht in der Europäischen Union (“EU”) oder dem Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind (in so genannten Drittländern, wie z.B. den USA) oder es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten aus der EU in ein Drittland übermittelt werden. In einigen Fällen liegt für einzelne Drittländer ein EU Angemessenheitsbeschluss vor, der besagt, dass dieses Drittland ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet (z.B. Kanada, USA, sofern im EU-US-Datenschutzrahmen aufgeführt, etc.).
In Drittländern entspricht das Datenschutzniveau möglicherweise nicht dem der EU. Sollte dies der Fall sein und die Europäische Kommission keinen Angemessenheitsbeschluss für diese Länder erlassen haben (Art. 45 DSGVO), haben wir geeignete Vorkehrungen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau für etwaige Datenübermittlungen zu gewährleisten. Dazu gehören u.a. die Standardvertragsklauseln der EU und weitere vertragliche Maßnahmen (soweit erforderlich) unter Beachtung der gesetzlichen Zulässigkeitsvoraussetzungen. Sollte dies nicht möglich sein, stützen wir die Datenübermittlung auf Ausnahmetatbestände nach Art. 49 DSGVO, insbesondere auf deine ausdrückliche Einwilligung.
Ist eine Übermittlung in ein Drittland geplant oder nicht auszuschließen und liegen kein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien vor, besteht die Möglichkeit und das Risiko, dass Behörden des jeweiligen Drittlandes (z.B. Geheimdienste) Zugriff auf die übermittelten Daten erhalten, um diese zu erheben und auszuwerten, und dass die Durchsetzbarkeit deiner Betroffenenrechte nicht gewährleistet ist. Bei der Einholung deiner Einwilligung über den Einwilligungsbanner wirst du auch hierüber informiert.
8. Deine Rechte
8.1. Übersicht
Neben dem Recht, die von dir erteilte Einwilligung zu widerrufen, stehen dir bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu:
8.2. Recht auf Widerspruch
Unter den Bedingungen von Art. 21 Abs. 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen widersprochen werden, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben.
Das vorstehende allgemeine Widerspruchsrecht gilt für alle in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungszwecke, die auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. (f) DSGVO beruhen. Im Gegensatz zu dem besonderen Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung zu Werbezwecken sind wir nach der DSGVO nur dann verpflichtet, einen solchen allgemeinen Widerspruch umzusetzen, wenn du uns hierfür Gründe von übergeordneter Bedeutung (z.B. mögliche Gefahr für Leben oder Gesundheit) nennst.
8.3 Datenschutzbehörde
Darüber hinaus kannst du dich auch an die für HomeToGo zuständige Aufsichtsbehörde, den Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin, Tel.: +49 (0)30 13889-0, Fax: +49 (0)30 2155050, E-Mail: [email protected], wenden.
9. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir werden diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, z. B. wenn wir die Plattform oder Dienstleistungen anpassen oder wenn sich die rechtlichen, technischen oder regulatorischen Anforderungen ändern.
Version 1 - Dezember 2023